С чем пришли
Здесь не было проблемы, которую надо чинить, — и это важно сказать честно. С существующим контентом всё было в порядке.
Проблема была в другом: у сайта накопился список тем, которые стоило бы закрыть, но на написание руками не хватало времени. Такие разделы обычно откладывают на «когда-нибудь», и они не появляются никогда.
Что сделали
Алгоритм подготовки, а не «попросили нейросеть написать». У каждого материала заранее определено, на какой вопрос он отвечает, какие факты должен содержать и в каком виде — так, чтобы ответ можно было процитировать целиком, не вырывая из контекста. Это и есть та часть работы, которую нельзя заменить промптом: она делается до генерации.
Черновик готовит модель, структуру задаёт человек. Нейросеть работает по готовому каркасу, а не придумывает, о чём писать.
Обязательная экспертная проверка. Дальше материал попадает к человеку, который выступает аудитором: проверяет факты, убирает выдуманное, правит формулировки, где модель ушла в общие слова. Ничего не публикуется, минуя этот шаг. Это самое узкое место процесса — и убирать его нельзя, иначе смысл всей работы теряется.
Публикация партиями с разбором результата. После выхода материалов смотрим, что из них реально начало показываться, и корректируем алгоритм подготовки следующих.
Что изменилось
Раздел, который иначе не появился бы вовсе, наполнился. Направления, до которых годами не доходили руки, оказались закрыты.
Часть материалов раздела стала попадать в блок с ответом ИИ в поиске. Гарантировать такое попадание нельзя — ответ формируется заново при каждом запросе, — но структура материалов подготовлена именно под это, и результат виден.
Цифры по проекту не публикуем: клиент под соглашением о неразглашении.
Где мы не используем генерацию
Коммерческие страницы, кейсы, описания услуг и всё, где есть цифры и обязательства, пишутся руками. Нейросеть работает там, где нужен объём справочных материалов по понятной структуре, и только с проверкой.
Что из этого применимо к вашему проекту
Если у вас есть список тем, до которых не доходят руки, — это как раз тот случай. Если задача «сделать тексты подешевле» — не тот: без экспертной проверки процесс не работает, а проверка и есть основная стоимость. AI-контент: как мы его делаем